湖南法治報訊（通訊員 蔣湘洪 彭新軍）洪江區位于懷化市中部，屬革命老區，在計劃經濟時期曾是大湘西片區的工業重鎮，退役軍人安置類別多、協調任務重、情況較為復雜。近年來，該區以政治建設為統領，從建立健全服務保障體系入手，積極探索基層社會治理創新，有效提升了全區退役軍人的獲得感、歸屬感、榮譽感，為區域經濟社會高質量發展營造了良好氛圍。連續兩年被評為懷化市退役軍人工作和平安建設工作先進單位。
一是健全服務保障機制。該區按示范型標準建立了區、鄉（街道）、村（社區）三級退役軍人服務中心（站）40個。而每個鄉（街道）服務站均實現“有機構、有編制、有人員、有經費、有保障”；每個村（社區）明確由支部書記兼任服務站站長、一名支委兼任專干；且區直各部門也明確了分管領導和工作專干，構建了一個橫向到邊縱向到底的退役軍人工作服務網，打通了退役軍人服務保障的“最后一公里”。同時，該區依托各級服務中心（站）建立了活動室，為退役軍人提供了專屬學習、活動陣地，特別是在高新區、古商城旅游公司等地還建立了“退役軍人之家”。
二是落實常態聯系機制。該區為全區3000余名退役軍人和其他優撫對象建檔立卡，實現區級有信息庫、鄉級有檔案、村級有臺賬、家里有聯系卡、服務過程有記錄。從區領導一直到村（社區）服務站工作人員建立了退役軍人常態化聯系制度，重點優撫對象每季度一見面，及時了解掌握他們的工作生活狀況和思想動態情況，實現了走訪聯系退役軍人全覆蓋。
去年來，該區主動走訪達1萬多人次。在走訪聯系過程中堅持做到兩個注重——“注重進行思想政治教育、注重解決具體實際問題”，全面開展了“送政策、送技能、送崗位、送幫扶、送保障、送尊崇”六送活動，辦結服務事項300多項，實現再就業60余人，發放政策宣傳冊1萬多本?！案刹慷嗯芡?、群眾少跑路”“變上訪為上門”“一件事情一次辦”等新作風的持續推進和“異地業務代辦制”“線上辦理”等新方式的運用，處處為服務對象著想，拉近了黨員干部與退役軍人的距離，全區退役軍人有了貼心的“娘家人”。
三是創新尊崇關愛機制。在積極推動軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象項目優待目錄清單落實落地的基礎上，該區結合實際探索了一系列優待機制和關愛活動，切實讓尊崇“看得見”、關愛“摸得著”。持續開展“情暖老兵辦實事”活動，聯合區內醫院深入村（社區）送醫送藥上門服務1000多人次，每年組織一次老兵代表開展“八一”軍事日活動，協調化解歷史遺留問題30余件。扎實開展“情系邊海防官兵”優屬活動，走訪慰問軍屬30人次，解決軍屬實際困難10余個。該區按照“普惠加優待”的原則，在省特殊困難援助政策的基礎上出臺了區級困難援助辦法，幾年來共安排資金50余萬元幫助百余名因大病、大災、失業出現臨時性困難的退役軍人軍屬給予了應急性幫扶，幫助他們渡過難關，感受到黨和政府的關懷。該區在常態化走訪中了解到29歲的退役士兵叢某江因舊病復發自費5萬多元，立即啟動幫扶程序，并幫助辦理了帶病回鄉手續，極大減輕了其家庭經濟負擔，重新點燃了對美好生活的希望。
四是創新作用發揮機制。變換的是陣地，不變的是初心。該區完善了“直通車”安置辦法，將符合政府安排工作的退役士兵安置到區應急管理、城市執法、市場監管等部門的重要崗位工作，發揮其特長。在事業單位招考中拿出10%的比例專招退役士兵，學校空缺的工勤崗位和公安輔警、消防救援主招退役軍人。引導鼓勵退役軍人積極參與基層社會治理，積極選拔培養“兵站長”“兵支書”（含“兩委”成員），在目前25%比例基礎上將繼續提高。全區成立了30多支退役軍人志愿服務隊，確立了紅色故事宣講、老兵互助、應急救援、幫扶救助、社會治理等主題志愿服務項目，在機關、學校、企業黨員主題活動中開展革命教育30余次，全面參與新冠疫情防控、抗洪搶險救、文明創建勸導，服務群眾2萬人次。退役軍人在各領域發揮作用，以實際行動服務社會、回報社會，在集體行動中找到歸屬感，體現了自身社會價值、維護了社會和諧穩定，也贏得了社會尊重尊崇。
責編：周玉意
來源：湖南法治報
